利用規約

1. サービスの内容

CloudGPU（以下「本サービス」、cloudgpu.app からアクセス可能）は、機械学習、AI 推論、科学計算、および汎用ワークロード向けのオンデマンド GPU コンピューティングインスタンスを提供します。インスタンスは、ワンクリック AI テンプレート（Ollama、Stable Diffusion など）または GPU 単体のレンタルとしてデプロイできます。

CloudGPU はプラットフォームレイヤーとして運営されており、基盤となる GPU ハードウェアを所有していません。コンピューティングリソースは、第三者のデータセンターおよびサプライヤーネットワークのプールから調達されます。パートナーネットワーク全体でキャパシティ、価格、可用性のバランスを取るため、特定のインスタンスを提供するサプライヤーは予告なくいつでも変更される場合があります。

本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。当社はいつでも機能を変更、一時停止、または終了することがあります。既存の有料ユーザーに影響する重要な変更については、合理的に可能な場合、30 日前に通知します。

2. 利用資格とアカウント

本サービスを利用するには、18 歳以上（またはお客様の法域における成年年齢以上）である必要があります。登録することにより、お客様は本契約を締結する法的能力を有することを確認するものとします。

本サービスは中国本土以外の開発者のみを対象として提供されます。中国本土に所在する方または居住する方には提供されず、これらの方は本サービスを利用できません。登録することにより、お客様は中国本土に所在しておらず、中国本土の居住者でもないことを確認するものとします。中国本土から運用されていることが判明したアカウントは閉鎖されます。

お客様は、作成されたすべての GPU インスタンスおよび発生したすべての費用を含め、ご自身のアカウントで行われるすべての活動について責任を負います。アカウントの認証情報は機密として管理してください。不正アクセスの疑いがある場合は、直ちに support@cloudgpu.app までご連絡ください。

各ユーザーが登録できるアカウントは 1 つのみです。当社は、重複アカウントを統合または閉鎖し、それらに付与されたボーナスクレジットを回収する権利を留保します。

3. 利用規定

本サービスのご利用には、当社の 利用規定（AUP）が適用され、同規定は参照により本規約に組み込まれます。AUP は特に、違法行為、兵器開発、テロリズム、CSAM、同意のない性的画像、サイバー犯罪、制裁回避、暗号資産のマイニング、大規模な詐欺的コンテンツの生成を禁止しています。また、お客様ご自身で法令遵守を確保する必要がある「制限対象技術」（顔認識、信用スコアリング、医療診断、自動取引、致死性自律システム）も定めています。

またお客様は、アクセスのたびに、北朝鮮、イラン、シリア、キューバ、またはクリミア / DNR / LNR に所在しておらず、これらの地域に所在する者またはこれらの地域の者が所有する者のために行動していないこと、ならびに OFAC、EU、英国、国連、または香港特別行政区のいずれの制裁リストにも掲載されていないことを表明するものとします。これを徹底するため、IP ベースの位置情報判定を使用しています。

禁止行為に関与しているアカウントは、予告なく、返金なしで一時停止または解約されることがあります。重大な場合には、証拠を保全し、法執行機関に協力します。

4. 課金、クレジット、返金

• GPU インスタンスは分単位で課金され、1 分未満は切り上げ、最低 1 分からとなります。インスタンスの実行中は 1 時間単位で前払いで課金され、削除時に分単位で再計算されて、未使用の前払い分は残高に返却されます。Spot インスタンス（「Spot」と名の付くモデル）はプリエンプティブルです。サプライヤーはいつでもマシンを回収することがあり、その場合はその時点の分で課金が停止し、未使用の前払い分は自動的に返金されます。これが規約違反として扱われることはありません。
• インスタンスを実行し続けるには、ウォレット残高をプラスに保つ必要があります。残高がゼロになると、インスタンスは自動的に削除されます。自動削除によって生じた作業の損失について、当社は責任を負いません。
• すべての価格は米ドル（USD）で表示されています。
• 登録時またはメールアドレス認証時にクレジットが付与されることはありません。初回チャージボーナスの提供は 2026 年 11 月 3 日に終了しました。同日より前に行われたチャージについて既に記録されているボーナスは、対象金額が利用された時点で引き続き付与されます。2026 年 11 月 3 日以降は、1 回で $100 以上チャージすると、アカウントごとに 1 回限り $10 のボーナスが付与されます。1 回の支払いで $100 を超えてチャージした場合も、ボーナスは $10 です。対象となるチャージが返金された場合は、先にボーナスが差し引かれます。金額は変更される場合があり、適用される金額はお客様のアカウントに付与された金額です。ボーナスクレジットは譲渡および引き出しができず、紹介報酬の対象にはならず、不正利用があった場合は取り消されることがあります。
• 紹介プログラム：あなたの紹介コードで登録したアカウントが GPU 時間または API 呼び出しを利用した場合、そのアカウントの登録後最初の 6 か月間の利用額の 8% があなたの残高に付与されます。対象となるのは、そのアカウント自身のチャージから支払われた利用分のみで、ボーナスクレジットによる利用は対象外です。紹介報酬の合計が $200 以上になると、アカウントのメールアドレスから support@cloudgpu.app にメールすることで、現金での出金を申請できます。出金できるのは紹介報酬のみで、チャージ額やボーナスクレジットは出金できません。支払額は、未出金の紹介報酬と現在の残高のいずれか低いほうとなります。支払いは、本人確認、税務書類（W-9 または W-8BEN）、制裁リストの確認を経て、PayPal（対応地域では USDT）で行われます。報酬にかかる税金はご自身の責任となります。直近 30 日間の利用に基づく報酬は保留される場合があり、返金またはチャージバックされた支払いに紐づく報酬は取り消されます。リンクを宣伝する場合は、手数料を受け取っていることを開示しなければならず、スパムの送信、CloudGPU の名称を使った広告の出稿、CloudGPU を名乗る行為は禁止です。自己紹介および不正利用で停止されたアカウントには報酬は付与されず、不正に得た紹介報酬は取り消すことがあります。本プログラムは変更または終了することがありますが、すでに付与された報酬には影響しません。
• 未使用の前払いクレジットは残高に残り、有効期限はありません。アカウントを閉鎖する場合（第 10 条）を含め、現金で払い戻されることはありません。実行中のインスタンスの未使用分は、インスタンスを削除した時点で残高に返却されます。消費済みの利用分およびプロモーションクレジットは返金の対象外です。当社側の不具合に起因する請求については、cloudgpu.app/refunds の返金ポリシーに基づいて対応します。
• 料金はサプライヤーの価格に応じて動的に同期され、掲載価格は予告なく変更される場合があります。すでに稼働中のインスタンスについて、現在の 1 時間枠内でさかのぼって高い料金を請求することはありません。
• 請求に関する異議は、該当する取引から 30 日以内に、次のアドレスへのメールでお申し立てください： support@cloudgpu.app.

5. お客様のデータとインスタンスのコンテンツ

CloudGPU インスタンス上で作成またはアップロードしたデータ、モデル、コード、出力の所有権はお客様に帰属します。お客様は、本サービスの運営に必要な限定的な技術的権限（ストレージの割り当てやネットワークトラフィックのルーティングなど）のみを当社に付与するものとします。

当社は、(a) 第 3 条違反に関する信頼できる報告を調査するために必要な場合、(b) 有効な法的手続きにより強制される場合、(c) ユーザーまたは第三者の安全を守るための場合を除き、お客様のインスタンスのコンテンツにアクセス、検査、コピー、バックアップを行いません。

インスタンスが削除されると、インスタンスのローカルストレージ上のすべてのデータはサプライヤーによって完全に削除されます。保持したいデータは、インスタンスを削除する前にお客様ご自身の責任でバックアップしてください。インスタンス削除後のデータ損失について、当社は責任を負いません。

6. インスタンスのアクセス URL と API キー

実行中の各インスタンスには、公開サービス URL が割り当てられます（例： https://deployment-xxxxx.550w.link）。これらの URL は推測されにくいものの、デフォルトでは認証がかかっていません。認証情報として扱い、公開しないでください。認証が必要な場合は、インスタンス内で設定してください（例：Ollama デプロイメントに API キーを設定）。

サービス URL の漏洩によって生じた不正利用について、当社は責任を負いません。

7. サービスの可用性

高い可用性を目指していますが、現時点で特定の稼働率 SLA は定めていません。本サービスはサードパーティの GPU サプライヤー、ネットワーク事業者、クラウドインフラ事業者に依存しており、それらの障害は可用性に影響します。

当社の責に帰すべき事由により本サービスが長期間利用できなかった場合、当社は自らの裁量により、影響を受けた時間分のクレジットを該当ユーザーに付与することがあります。このクレジットが唯一かつ排他的な救済手段となります。

8. 責任の制限

適用法で認められる最大限の範囲において、CLOUDGPU およびその運営者は、お客様による本サービスの利用または利用不能に起因する間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的、または懲戒的損害（逸失利益、データ、のれんの損失、または事業の中断を含みますが、これらに限りません）について一切責任を負いません。

本サービスに起因または関連する請求に対する当社の累積責任総額は、(a) 請求前 12 か月間にお客様が CloudGPU に支払った金額、または (b) 100 米ドルのいずれか大きい方を超えないものとします。

9. 補償

お客様は、お客様による本サービスの利用、本規約への違反、または第三者の権利の侵害に起因する第三者からの請求、損害、損失、責任、費用および経費（合理的な弁護士費用を含む）について、CloudGPU およびその運営者を補償し、免責することに同意するものとします。

10. 解約

お客様は、実行中のすべてのインスタンスを削除し、当社にメールでご連絡いただくことで、いつでもアカウントを閉鎖できます。実行中のインスタンスは終了され、その時点までの利用分が課金されます。お客様の任意による閉鎖の場合、未使用の前払いクレジットは返金されません。

お客様が本規約に違反したと当社が合理的に判断した場合、当社はお客様のアカウントを一時停止または解約することがあります。重大な違反（第 3 条の禁止行為、詐欺、不正利用）の場合、即時かつ返金なしで解約されることがあります。

11. 準拠法と紛争解決

本規約は、抵触法の規定にかかわらず、香港特別行政区の法律に準拠します。本規約または本サービスに起因する紛争は、香港における拘束力のある仲裁により解決されるものとします。ただし、いずれの当事者も、管轄権を有する裁判所に差止めによる救済を求めることができます。

12. 本規約の変更

当社は本規約を随時更新することがあります。このページ上部の「最終更新日」は、直近の変更が行われた日付を示します。重要な変更については、少なくとも 14 日前に登録ユーザーへメールでお知らせします。発効日以降も本サービスを継続して利用した場合、変更に同意したものとみなされます。

13. お問い合わせ

本規約に関するご質問や違反の報告は、次のアドレスまでご連絡ください： support@cloudgpu.app.