服务条款
最后更新:2026 年 4 月 22 日
1. 服务说明
CloudGPU(下称「本服务」,网址 cloudgpu.app)提供按需的 GPU 算力实例,用于机器学习、AI 推理、科学计算和通用负载。实例可以通过一键 AI 模板(Ollama、Stable Diffusion 等)部署,也可以作为裸 GPU 租用。
CloudGPU 是一个平台层,不拥有底层 GPU 硬件。算力来自第三方数据中心和供应商网络组成的资源池。我们会在合作网络之间平衡容量、价格和可用性,因此为某个实例提供服务的具体供应商可能随时变更,恕不另行通知。
本服务按「现状」和「现有可用」提供。我们可能随时修改、暂停或停止任何功能。对于影响现有付费用户的重大变更,在合理可行的情况下我们会提前 30 天通知。
2. 资格与账号
使用本服务,你必须年满 18 周岁(或达到你所在法域的成年年龄)。注册即表示你确认自己具备订立本协议的法律行为能力。
你账号下发生的一切活动都由你负责,包括创建的所有 GPU 实例和产生的所有费用。请妥善保管账号凭据。怀疑被人未经授权登录时,立刻发邮件到 support@cloudgpu.app 告诉我们。
每人只能注册一个账号。我们保留合并或关闭重复账号、并收回其中赠送额度的权利。
3. 使用规范
你对本服务的使用受我们的 使用规范(AUP)约束,该规范以引用方式并入本条款。使用规范禁止的行为包括但不限于:违法活动、武器研发、恐怖主义、儿童性虐待材料、未经同意的私密影像、网络犯罪、规避制裁、加密货币挖矿,以及大规模生成欺诈内容。它还列出了一批「受限技术」(人脸识别、信用评分、医疗诊断、自动化交易、致命自主系统),使用这些技术需要你自己确保合规。
你每次访问也都在声明:你不位于朝鲜、伊朗、叙利亚、古巴,或克里米亚 / 顿涅茨克 / 卢甘斯克地区,也不代表位于这些地区或被这些地区的人所拥有的任何主体行事;并且你不在 OFAC、欧盟、英国、联合国或香港特区的任何制裁名单上。我们通过 IP 地理定位来执行这一条。
对从事禁止行为的账号,我们可以不经通知、不予退款地暂停或终止。情节严重的,我们会保全证据并配合执法机关。
4. 计费、余额与退款
- GPU 实例按小时计费,起步 1 小时。第一小时之后,按秒计费。
- 要让实例继续运行,钱包余额必须为正。余额归零时实例会被自动销毁。因自动销毁造成的工作成果损失,我们不承担责任。
- 所有价格均以美元(USD)标示。
- New users receive one-time evaluation credit in two parts: $0.50 on registration and $0.50 on email verification ($1.00 in total). Amounts may change; the amount in effect is the one credited to your account. Free credits are non-transferable, non-withdrawable, and we may revoke them if abused.
- 预付余额不予退还,适用的消费者保护法另有强制规定的除外。
- Pricing is dynamically synced from supplier rates; published prices may change without notice. We do not retroactively bill at higher rates for already-running instances within their current hour window.
- 对扣费有异议的,须在相关交易发生后 30 天内提出,发邮件到 support@cloudgpu.app.
5. 你的数据与实例内容
你在 CloudGPU 实例上创建或上传的任何数据、模型、代码和产出,所有权都归你。你只授予我们运营本服务所必需的有限技术权限(例如分配存储、路由网络流量)。
我们不会访问、检查、复制或备份你实例里的内容,除非:(a) 为调查一份可信的第三条违规举报所必需,(b) 受合法法律程序强制,或 (c) 为保护用户或第三方的人身安全。
实例销毁时,本地实例存储上的所有数据会被供应商永久删除。销毁前备份你想留下的数据,完全是你自己的责任。实例销毁之后的数据丢失,我们不承担责任。
6. 实例访问地址与 API 密钥
每个运行中的实例都会分到一个公网服务地址(例如 https://deployment-xxxxx.550w.link)。这类地址很难猜到,但默认没有任何鉴权。请把它当作凭据对待,不要公开分享。需要鉴权的话,在实例内部自行配置(例如给你的 Ollama 加一个 API key)。
因服务地址泄露而产生的未经授权使用,我们不承担责任。
7. 服务可用性
We aim for high availability but make no specific uptime SLA at this time. The Service depends on third-party GPU suppliers, network operators, and cloud infrastructure providers; outages of those underlying systems will affect availability.
如果因我方原因导致服务长时间不可用,我们可以自行决定按受影响的时长给受影响用户补偿余额。此类补偿是唯一且排他的救济方式。
8. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内,对于因你使用或无法使用本服务而产生的任何间接、附带、特殊、后果性、惩罚性或惩戒性损害,包括但不限于利润损失、数据损失、商誉损失或业务中断,CloudGPU 及其运营者概不承担责任。
对于因本服务产生或与之相关的任何索赔,我们的累计责任总额不超过以下两者中的较高者:(a) 索赔发生前 12 个月内你向 CloudGPU 支付的金额,或 (b) 100 美元。
9. 赔偿
因你使用本服务、违反本条款,或侵犯任何第三方权利而引起的第三方索赔、损害、损失、责任、成本和费用(含合理律师费),你同意向 CloudGPU 及其运营者作出赔偿并使其免受损害。
10. 终止
你可以随时销毁所有运行中的实例并发邮件给我们来关闭账号。运行中的实例会被终止,并按截至当时的用量计费。主动关闭账号时,未使用的预付余额不予退还。
如果我们有合理理由认为你违反了本条款,我们可以暂停或终止你的账号。情节严重的(第三条禁止用途、欺诈、滥用),可以立即终止且不予退款。
11. 适用法律与争议解决
本条款适用中华人民共和国香港特别行政区法律,不适用其冲突法规则。因本条款或本服务产生的任何争议,应在香港通过具有约束力的仲裁解决;但任何一方均可向有管辖权的法院申请禁令救济。
12. 条款的变更
我们可能不时更新本条款。页面顶部的「最后更新」日期表示最近一次改动的时间。重大变更会提前至少 14 天以邮件通知注册用户。生效日之后继续使用本服务,即视为接受。
13. 联系方式
对本条款有疑问,或要举报违规,请联系 support@cloudgpu.app.